Үй > Жаңалықтар > Өнеркәсіп жаңалықтары

Өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршек дегеніміз не?

2025-03-10

Өзіне-өзі қызмет көрсету құралы сіздің бизнесіңізге қалай көмектесе алады



  • Бизнес иесі ретінде операцияларды жеңілдету және тұтынушыларға қызмет көрсету тәсілдерін табу әрқашан басымдық болып табылады. Егер сіз бос емес мейрамхананы немесе бөлшек сауда дүкенін басқарсаңыз, өзіне-өзі қызмет көрсету құралы сізге өзіне-өзі қызмет көрсетуге көмектеседі. Оған клиенттерге заттарды қарауға, бұйрықтарға тапсырыс беріп, өз бетінше төлеуге мүмкіндік беретін аппараттық және бағдарламалық жасақтама компоненттері кіреді.
  • Аппараттық құрал - бұл қабырғалар, контурлар немесе еден стендтері сияқты беттерге бекітілген экрандық құрылғы. Бағдарламалық жасақтама компоненті - бұл сіздің бизнесіңізге сәйкес тапсырыс беру процесін жобалауға мүмкіндік беретін дүңгіршек қосымшасы. Өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршек сіздің бизнесіңізге қалай көмектесе алады? Мысалы, квадрат дүңгіршек, мысалы, қабырғаларда, есептегіштерде, есептегіштермен немесе еденге бекітілуі мүмкін, осылайша сіз құрылғыны мейрамханаңызға немесе дүкенге ешқандай үлкен құрылымдық өзгерістер жасамай-ақ өз кеңістігіңізге сәйкестендіре аласыз. Трафик ағынын өзіне-өзі қызмет көрсетуге бағыттау үшін өзіне-өзі қызмет көрсетуге бағыттаңыз, жақын маңда тапсырыс беруді ескеріңіз.  Мейрамханалардың болашағы туралы есеп беру: 2025 EditionAccess 2025 Есептеріңіз - / ^ Сіздің тұтынушыларыңыз емес, өз клиенттеріңіз емес, еңбек шығындарын кезекпен сақтаңыз. Бұл қызметкерлерді адамның өзара әрекеттесуінен пайда көретін басқа да маңызды іс-шараларға босатуға көмектеседі. Мейрамханалардың болашағы туралы есептегенде, «Барлығы 100%) зерттелетін мейрамхана көшбасшылары өздері толығымен қызметкерлермен жұмыс істемеген кезде сыни олқылықтарды толтыруға көмектесетін технологиялар мен автоматика қолданатындығын айтты. Отыз алты пайызы тұтынушылардың бұйрықтарын қабылдау үшін арнайы автоматтандыруға және технологияға сүйенеді.
  • Егер сіздің бизнесіңіз қызметкерлеріңіз қызметкерлерде қысқа болса немесе көптеген мейрамханалар сияқты, ең көп мейрамханалар сияқты пайдалы болуы мүмкін. Клиенттерге көбірек бақылау және тапсырыс берушінің жақсы тәжірибесін беріңіз. Өзіне-өзі қызмет көрсету режимін беріңіз. Бос емес мейрамханалар үшін қатты атмосфера бар, бұл тапсырыс берушілердің тәжірибесін жақсартуға мүмкіндік береді, бұл тапсырыс берушінің тәжірибесін жақсартуға көмектеседі. «Біз кішкентай, қатты кеңістікте жұмыс істейміз - алаңдағы дүңгіршектермен және азық-түлік жүк машиналарымен жұмыс жасаймыз. Біріншіден, өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршектері клиенттерге жасырындық ұсынады, сондықтан тұтынушылар көбірек заттарға тапсырыс бере алады немесе өзін-өзі сезінуге мүмкіндік бермейді. Бұл қалайша жоғары сатылымға аударылады? 2014 жылғы бір оқуда, айтарлықтай заттарға арналған нарықтағы үлесі 8,4% -ға өзін-өзі қызмет көрсету арналары арқылы көбейді.  
  • Екіншіден, өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршектері сізге мұқият қарастырылған тәсілмен ұсынылатын жақсы жоспарланған упаруашылықтар мен басқа да ынталандыруды орнатуға мүмкіндік береді. Кіші кварк сияқты көптеген тапсырыс платформаларында квадрат дүңгіршектер, бұл визуалды мәзірлер, бұл клиенттің тапсырысына негізделген қосымша элементтерді ұсынады. Бұл екі жақтар мен сусындар сияқты қондырмаларды ынталандыру арқылы жүргізуге көмектеседі немесе жинақталған тамақтануға шақырады. Мысалы, киаштарға тапсырыс берген клиенттер, мысалы, кассирге тапсырыс бергендермен салыстырғанда орта есеппен 10% -ға көп уақытты жұмсау.  

Жақсырақ тұтынушылар туралы түсінік алыңыз.

   Клиенттерді қабылдау бойынша клиенттердің қызметіӨзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршектерін дәл сатуға болады, бұл сізге клиенттердің мінез-құлқы мен артықшылықтары туралы көбірек білуге ​​болады. Бұл деректер сізге көбірек мақсатты тәжірибелер ұсынуға мүмкіндік береді. Мысалы, сіз көптеген танымал мәзір элементтерінде промо қоя аласыз. Шаршы дүңгіршек сонымен қатар төртбұрышты адалдық бағдарламаларымен біріктіреді, сондықтан дастархандар әр ретті түрде оңай жазылып, есептеледі. Сіз өзіңіздің бизнесіңізге өзіңіздің бизнесіңіздің өзіне-өзі қызмет көрсету үшін өзіне-өзі қызмет көрсетуге арналған дүңгіршектерді құруды қамтамасыз етеді. Сіздің киізіңіздің мақсаты туралы ойланыңыз және оны қалай қолданғыңыз келеді. Мысалы, егер сіз бос қызмет көрсету мейрамханасын босатсаңыз, тұтынушыларға қызмет көрсетуді және кеңістікті оңтайландыруды қалауыңыз мүмкін. Керісінше, егер сіз толық қызмет көрсету мейрамханасын қолдансаңыз, сізге арнайы құрылғыны жинай-ақ, тапсырыс берушілерге тапсырыс беруге оңай жол қажет болуы мүмкін. Оң жақ құрылғыны таңдаңыз. Өзіне-өзі қызмет көрсетудің дүңгіршектерінің мақсаты туралы анық болғаннан кейін, келесі қадам - ​​құрылғыны таңдау. Пайдаланудың қарапайымдылығын қарастырыңыз. Сіз қалаған соңғы нәрсе - бұл клиенттер үшін пайдаланушылар үшін қиын немесе бірнеше минуттық түсіндіруді қажет ететін құрылғы. КиОСК-нің мақсаты мен тәжірибесін жеңеді. Бұл сіздің қызметкерлеріңіз үшін де солай. POS және ас үй дисплей жүйесімен тікелей біріктіретін шешімді таңдау сіздің командаңызға тезірек тапсырыс беруге көмектеседі.


    Әрі қарай, құрылғылардың ерекшеліктеріне сәйкес келеді. Егер қарсы кеңістікті босататын болса, кілт қоймасы болып табылады, мысалы, квадрат дүңгіршек сияқты ықшам құрылғыны қарастырыңыз, оны кез-келген жерде, қабырғаға, тегіс бетке немесе еден тіреуіне айналдыра алады. Шағын дизайн сонымен қатар сізге дүкенге немесе мейрамханаға одан да көп тапсырыс алу үшін бірнеше дүңгіршек қосуға мүмкіндік бере алады. Дүңгіршектегі немесе мейрамханада жақсы дақ қойыңызды орнатыңыз. Сіз таңдаған құрылғыға байланысты оны орнату үшін сізге техник қажет болмауы мүмкін. Мысалы, квадрат дүңгіршікті орнату үшін қажет барлық жабдық қорапқа кіреді, қажет. Сонымен қатар, егер сіз дүңгіршектер туралы ойыңызды өзгертсеңіз, оны жойып, оны басқа жерге жылжытуға болады. Сіздің киізкіңізді жарнамалаңыз. Клиенттерге сіздің дүңгіршіктің және асырап алуды күшейту жолдарын табу. Дүкендегі белгілер клиенттерді дүңгіршекке енгізіп, оңай нұсқаулар бере алады. Сондай-ақ, сіз өз клиенттерін КиОСК-ны өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршектер арқылы сатып алу арқылы пайдалануға шақыра аласыз.






X
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept